سوالات متداول

بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر است.

بله. قبل از خرید میبایست از طریق ورود به حساب کاربری ثبت نام کنید.

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه “پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه‏” اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی ” کلیک کنید.
  • روی گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید.
  • جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
  • پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

با توجه به قوانین جدید که از حوزه سایبر و نیروی انتظامی لحاظ شده برای کالاهای کمتر از پانصدهزارتومان این امکان وجود دارد ، مبلغی به عنوان پیش پرداخت فقط دریافت می شود .

شما میتوانید با تماس تلفنی با ما سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.

شما از سه راه می‌توانید امتیاز بگیرید:

  • خرید کالا
  • ثبت نظر
  • دعوت از دوستان برای خرید از پایتخت استور
  • پیوستن به صفحه اینستاگرام ما

بله ، شما می تواند با برقراری تماس تلفنی از همکاران ما درخواست تغییر آدرس تحویل کالا نمایید .

× چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟